Причини конфліктів та практичні техніки вирішення конфліктів

Не так давно я була в Блог-кафе «Подолання конфліктів у молодіжному середовищі», у рамках проєкту «Мир у цифровий час», що реалізується в НУ ЧП громадською організацією «Центр гендерної освіти», за підтримки ГО «Фундація прав людини», та спільно з НУ «Чернігівська політехніка», дав поштовх для роздумів на тему конфліктів.
Конфлікт – це ситуація, набір обставин, при якій виникає:
• зіткнення протилежних сторін, сил чи поглядів;
• відсутність згоди між двома чи більше суб’єктами;
• внутрішній дискомфорт однієї особи.
У конфліктній ситуації кожна зацікавлена сторона прагне відстоювати та досягати реалізації власних мети, цілей, думок, завдань, точки зору, при цьому вона наводить аргументи на свою користь, перешкоджає опоненту чинити так само, використовує всі прийнятні у даній ситуації заходи та форми впливу і намагається здолати опір іншої сторони.

Техніка 1. Вираження своїх почуттів через Я-твердження.

Ви відчуваєте емоцію, розумієте причину і наслідки, і після цього робите вибір відповіді. Давайте порівняємо:

  • Ти мене засмучуєш – Я змушую себе засмучуватися.
  • Це мене дратує – Я роздратувався.
  • Ти мене заплутав – Я не зрозумів сенсу твоїх слів.
  • Мені нема чого сказати – Я не знаю, як висловити свої думки.

 Я-висловлювання – це мова відповідальності.

Техніка 2. Усвідомлене дихання

Якщо ви розумієте, що внутрішній тумблер включений і температура близька до кипіння, спробуйте взяти контроль над собою за допомогою дихання. Коли ми відчуваємо стрес, наше дихання неконтрольовано частішає і з глибокого перетворюється в переривчасте та поверхневе.

У такі моменти важливо усвідомити, що дихання порушене і сфокусуватися на ньому: глибокий вдих, затримка дихання на кілька секунд і повільний глибокий видих. І нехай він буде трохи довший ніж вдих. Керувати своїм диханням – управляти своїми емоціями.

Цей блог дав мені зрозуміти, що наше суспільство конфліктне і треба з цим щось вирішувати. Саме головне слухати співрозмовника, а не сперечатися з ним.

Написала: Сахно Крістіна

1

Автор публікації

Офлайн 1 тиждень

ipsw.kr

2
Коментарі: 0Публікації: 3Реєстрація: 20-09-2021
Поділитися постом

You may also like...

Залишити відповідь

Авторизація
*
*
Реєстрація
*
*
*
captcha
Генерація паролю